A Câmara de Comércio Internacional (ICC) lançou a ICC Case Connect – uma plataforma pioneira para a gestão digital de casos, capaz de conectar as partes, os tribunais arbitrais e o Secretariado da ICC.
Desde outubro de 2022, que os utilizadores da arbitragem da ICC são encorajados a apresentar os seus pedidos de arbitragem através da ICC Case Connect e a beneficiar de um espaço partilhado e seguro para cada caso novo.
A ICC Case Connect permite uma comunicação e partilha de ficheiros mais simplificada entre as partes, os tribunais arbitrais e as equipas de gestão dos processos da ICC. A nova Plataforma digital armazena de forma eficiente todos os documentos e dados de acesso num local centralizado e facilmente acessível, utilizando uma partilha de documentos rápida e de simples operação, bem como novos formulários online que poupam tempo aos árbitros.
Graças à Case Connect, os documentos relativos a um caso – e os dados anteriormente duplicados em diferentes sistemas de armazenamento e partilha de documentos pelas partes ou enviados através de diferentes canais de comunicação – são centralizados numa única plataforma, proporcionando um ponto único para a gestão de casos de arbitragem da ICC.
Acessível em qualquer altura, em qualquer lugar e a partir de qualquer dispositivo, a ICC Case Connect é de fácil utilização:
• Fornece às partes uma visão geral dos seus casos ICC – atuais e encerrados – registados a partir de outubro de 2022. Permite aos árbitros e advogados transferirem rápida e seguramente os ficheiros de um processo. Oferece aos árbitros formulários passíveis de atualização online para substituir os formulários habitualmente utilizados.
• Facilita o acompanhamento dos casos, fornecendo uma visão abrangente dos documentos e da recente atividade em torno de todos os casos ICC Case Connect em curso.
“A tecnologia de confiança oferecida pela ICC Case Connect proporciona uma partilha de ficheiros fácil e segura. Ao digitalizar os processos de arbitragem da ICC e eliminar ações administrativas frequentemente repetidas em cada caso, o nosso objetivo é aumentar a eficiência operacional para todos os envolvidos”, afirmou Alexander G. Fessas, Secretário-Geral da Corte Internacional de Arbitragem da ICC e Diretor dos Serviços de Resolução de Disputas (DRS) da ICC.
A ICC Case Connect foi desenvolvida em linha com os objetivos da ICC de implementar soluções digitais que permitam os negócios funcionarem para todos, todos os dias, em todo o lado, juntamente com outras plataformas digitais, incluindo a ICC Court Connect e a ICC Chambers Connect, que aproximam a rede global da ICC e apoiam a transformação digital.
O lançamento da ICC Case Connect é um marco fundamental no seu esforço contínuo para colocar aqueles que utilizam os nossos serviços em primeiro lugar. Empenhada no seu papel de pioneira na resolução de litígios e soluções de gestão de casos, a ICC continuará a desenvolver a plataforma e os seus serviços digitais em 2023.
